Правила за извършване на доставка
Политика за доставки
Политика за доставки
В PurVoda се стремим да осигурим бърза, сигурна и надеждна доставка на всички наши клиенти. Политиката ни за доставки обяснява условията, сроковете и разходите, свързани с доставките на нашите продукти.
1. Време за обработка на поръчки
Всички поръчки се обработват в рамките на 1-2 работни дни след получаване на поръчката. Поръчки, направени през уикенди или празнични дни, ще бъдат обработени на следващия работен ден.
2. Срокове за доставка
След като поръчката е обработена и изпратена, очакваното време за доставка е:
- В България: 2-3 работни дни;
Моля, имайте предвид, че в определени периоди (напр. празници) е възможно забавяне на доставките.
3. Цена на доставка
- В България: Доставката е безплатна за поръчки над 75 лв. За поръчки под тази стойност, стандартната такса за доставка е 5 лв.
5. Проследяване на поръчките
След като поръчката е изпратена, ще получите имейл с номер за проследяване на вашата пратка, за да можете да следите движението й до момента на получаване.
6. Загубени или повредени пратки
Ако вашата поръчка е загубена или повредена по време на доставката, моля, свържете се с нас незабавно на support@PurVoda.bg, за да проучим случая и да ви предложим решение (замяна или възстановяване).
7. Връзка с нас
Ако имате въпроси относно политиката за доставка, не се колебайте да се свържете с нас на support@PurVoda.bg
PurVoda се стреми да ви осигури отлично обслужване и сигурна доставка!