Правила за извършване на доставка

Политика за доставки

Политика за доставки 

В PurVoda се стремим да осигурим бърза, сигурна и надеждна доставка на всички наши клиенти. Политиката ни за доставки обяснява условията, сроковете и разходите, свързани с доставките на нашите продукти.

1. Време за обработка на поръчки

Всички поръчки се обработват в рамките на 1-2 работни дни след получаване на поръчката. Поръчки, направени през уикенди или празнични дни, ще бъдат обработени на следващия работен ден.

2. Срокове за доставка

След като поръчката е обработена и изпратена, очакваното време за доставка е:

  • В България: 2-3 работни дни;

Моля, имайте предвид, че в определени периоди (напр. празници) е възможно забавяне на доставките.

3. Цена на доставка

  • В България: Доставката е безплатна за поръчки над 75 лв. За поръчки под тази стойност, стандартната такса за доставка е 5 лв.

5. Проследяване на поръчките

След като поръчката е изпратена, ще получите имейл с номер за проследяване на вашата пратка, за да можете да следите движението й до момента на получаване.

6. Загубени или повредени пратки

Ако вашата поръчка е загубена или повредена по време на доставката, моля, свържете се с нас незабавно на support@PurVoda.bg, за да проучим случая и да ви предложим решение (замяна или възстановяване).

7. Връзка с нас

Ако имате въпроси относно политиката за доставка, не се колебайте да се свържете с нас на support@PurVoda.bg

PurVoda се стреми да ви осигури отлично обслужване и сигурна доставка!